L'expérience client est entre vos mains

Améliorer l'état de vos sanitaires peut être bénéfique pour votre activité

De nouveaux modes de vie créent de nouveaux besoins en termes de sanitaires

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La croissance de l’urbanisation signifie qu’un plus grand nombre de personnes est constamment en déplacement. Les gens vont de plus en plus directement de leur lieu de travail au restaurant ou autre lieu de détente, sans passer nécessairement par leur domicile. Ceci est en passe de transformer l’importance des sanitaires dans les lieux publics, qui doivent offrir plus que les besoins essentiels. 
 
Les sanitaires ne sont plus juste des sanitaires. Ils deviennent un salon pour se maquiller, un dressing avant le dîner, ou un endroit pour se laver les mains avant d’aller se restaurer en déplacement.

Solutions de soin de la peau Tork

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L’expérience client est entre vos mains, et notre offre Soins de la peau Tork va vous aider à préparer les sanitaires en vue d’offrir à vos clients une impression positive et durable. Avec notre gamme de formules et distributeurs pour tous les besoins de vos sanitaires, nous vous aidons à sélectionner la meilleure solution d’hygiène pour les mains dans vos sanitaires. En savoir plus sur notre gamme de produits

L’expérience du « Soap Truck » (Camion Savon) de Tork

Pour explorer le futur de l’hygiène des mains, nous avons lancé une expérience originale lors d’un festival de restauration ambulante populaire à Rio. Avec notre « Soap Truck » équipé d’eau courante et de savons de qualité issus de notre gamme Soins de la peau Tork, nous voulions voir si l’expérience client pouvait être améliorée grâce à un meilleur accès à l’hygiène des mains. Regardez les résultats !

Votre entreprise est-elle prête pour ces changements ?

Cette transformation en mode de vie urbain signifie que vos sanitaires doivent s’adapter. Voici des conseils pour offrir à vos visiteurs une expérience d’excellence :

  • Mettez-vous à leur place

    L’endroit est-il correctement équipé pour tous mes besoins, par exemple me démaquiller, me moucher, etc... ? Est-ce qu’il correspond à mes attentes générales par rapport au lieu ?

  • Un personnel satisfait signifie des clients satisfaits

    Assurez-vous que les sanitaires sont faciles à nettoyer et que les distributeurs sont faciles à réapprovisionner et permettent une circulation fluide.

  • Considérez les cinq sens

    Tirez le maximum des sens pouvant optimiser l’expérience de vos clients – la sensation tactile et le parfum des savons ou serviettes peuvent être aussi importants que leur attrait visuel.

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  • 43 % sont repartis d'un restaurant à cause du manque de produits d'hygiène pour les mains*
    *L'enquête a été conduite entre le 20 novembre et le 4 décembre 2017, auprès de 15 530 personnes sur 15 marchés. L'entreprise indépendante United Minds a conduit cette enquête avec le soutien de l'organisme de sondage CINT.
  • 7 personnes sur 10 pensent que le manque d’hygiène limite leur champ d’action dans la vie*

Offrez à vos clients une expérience parfaite d’hygiène des mains

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Conçu pour impressionner

  • Les distributeurs récompensés par le prix du design Red Dot sont proposés en différentes versions pour répondre à vos préférences en matière de sanitaires.  
  • Le système certifié « facile à utiliser » améliore l’expérience de lavage des mains de vos clients.
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Conçu pour travailler de manière plus intelligente

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Conçu pour une hygiène améliorée

  • Recharges scellées avec une nouvelle pompe et une nouvelle bouteille à chaque fois, protégeant la pureté de notre savon.
  • Formules testées sous contrôle dermatologique, sûres pour l’utilisateur et réduisant l’impact sur l’environnement.

Le saviez-vous ?

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Nos produits ont obtenu la certification « facile à utiliser » décernée par l’Association suédoise de rhumatisme, et notre gamme de distributeurs Tork Image Design™ a reçu la récompense prestigieuse Red Dot dans la catégorie design produit. 
 
Les ingrédients que nous utilisons dans nos produits de soins de la peau ont été soigneusement sélectionnés, et nos formules ont été testées sous contrôle dermatologique pour assurer qu’elles sont sans danger pour l’utilisateur et qu’elles minimisent les risques de réactions allergiques. La majorité de nos consommables répondent aux exigences strictes de l’Écolabel européen et du label Nordic Swan.